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I nostri consulenti rispondono personalmente a ogni messaggio, [giorni e orari, fuso orario].
Domande frequenti
Consegna, resi e cura
Quando arriverà il mio ordine?
Gli ordini vengono spediti entro [1–2] giorni lavorativi e arrivano in [X–Y] giorni lavorativi negli Stati Uniti. Riceverà via e-mail un link di tracciamento non appena il Suo ordine lascia il nostro atelier.
La consegna è offerta?
Sì, su tutti gli ordini negli Stati Uniti oltre $50. Gli ordini di importo inferiore vengono spediti a [$ tariffa].
Qual è la vostra politica di reso?
Può restituire gli articoli non utilizzati nella confezione originale entro 30 giorni dalla consegna, con rimborso completo.
Come avvio un reso?
Ci scriva indicando il numero d’ordine: Le invieremo le istruzioni per il reso entro 24 ore.
Spedite al di fuori degli Stati Uniti?
[Sì, verso … / Non ancora — al momento consegniamo esclusivamente negli Stati Uniti.]
Come devo prendermi cura del mio beauty case?
Lo pulisca con un panno morbido e asciutto. Lo tenga lontano dall’esposizione prolungata alla luce diretta del sole e dall’umidità.
Quali metodi di pagamento accettate?
Tutte le principali carte di credito, Shop Pay, Apple Pay e PayPal.